FAQ

Perguntas frequentes

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TÊM STOCK DISPONÌVEL DE TODAS AS REFERÊNCIAS?


Não, no entanto temos Sempre stock disponível da referências com maior rotação em Portugal. È possível solicitar qualquer referência da Cleanmatic que será pedida especificamente para essa encomenda considerando um tempo de entrega associada à mesma.




TÊM DISPONIBILIDADE IMEDIATA EM TODADS AS PEÇAS E ACESSÓRIOS DAS MÁQUINAS


Como representantes oficiais da Numatic Internacional Limited, no districto de Viana do Castelo, geralmente temos uma peça de todos os modelos comercializados em Portugal. A disponibilide de peças varia de acordo com a rotação dos vários modelos de máquinas. Aceitamos encomendas das peças e acessórios. A numatic assegura disponibilidade de peças para qualquer modelo durante um período de pelo menos 10 anos.




POSSO COLOCAR A MINHA MARCA NOS VOSSOS PRODUTOS?


Sim é possível customizar os nossos produtos com as Marcas dos nossos clientes. Contudo, essa customização só estará disponívell considerando uma quantidade miníma encomendada e um tempo de entrega especifíco para essa encomenda.




AO COMPRAR A UM DISTRIBUIDOR COMO SE PROCESSA O SERVIÇO PÓS-VENDA?


Alguns dos distribuidores têm assistência técnica dada por profissionais formados e certificados pela Numatic Internacional. Adicionalmente, poderá ainda recorrer a um dos vários Numatic centeres que temos em Portugal. Por último, nós próprios poderemos executar a reparação necessária na sua máquina nas nossas instalações.




COMO POSSO SABER QUAL O DISTRIBUIDOR DA MINHA ZONA?


Contacte-nos preenchendo um formulário com os seus dados e nós avisaremos o distribuidor para entrarem contacto, caso não esteja inserido na nossa área.




NA AQUISIÇÃO DOS VOSSOS EQUIPAMENTOS POSSO CONSIDERARA OPÇÃO DE RENTING?


Sim, temos um acordo com um parceiro financeiro podendo dar-lhe uma resposta, num curto espaço de tempo, para a sua solicitação. O renting é uam opção crescente por parte dos nossos clientes.





Contacto

Serviço de Clientes:

00351965889992

geral@clean-matic.pt

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